WA - Správa - Údržba databáze - Aktualizovat data pro reporty - Query pohledy neobsahují všechny systémové sloupce dle dokumentace
Článek se týká verzí produktů
ALVAO 10.3 a vyšší
Příznaky
Po použití příkazu Aktualizovat data pro reporty jsou v Query pohledech RequestCsy/Enu/Deu, RequestContinualResponseCsy/Enu/Deu, RequestFirstReactionCsy/Enu/Deu a dalších nahrazeny sloupce Id žadatele, Id řešitele, Id služby, Id SLA a ID organizace žadatele vlastnímy položkami.
Příčina
Příčinou je chyba v produktech ALVAO.
Řešení
Opraveno ve verzi 10.4.1059 - 10.4
Náhradní řešení
-
Kroky pro reprodukci tohoto chování
Přílohy
Číslo problému
T111095ALVAO
Nenašli jste co jste hledali? Zeptejte se našeho týmu technické podpory.
|